Politique de confidentialité

Chez ACB+, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux pratiques équitables en matière d’information et aux lois applicables en matière de confidentialité des données. Que vous soyez client, fournisseur, actionnaire, ou dans toute autre relation avec nous, il est essentiel pour nous que vous vous sentiez en sécurité quant à la façon dont nous traitons vos données personnelles.

Cet avis de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous pouvons obtenir ou générer autrement. Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »), comme un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, ou tout autre élément spécifique à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale d’une personne.

Cet avis s’applique aux données personnelles que nous obtenons dans le cadre de nos activités commerciales normales, en ligne et hors ligne, y compris en relation avec les ventes, le marketing, les partenariats, les relations avec les fournisseurs et les investisseurs. Notez que cet avis de confidentialité peut couvrir plusieurs situations, et que certaines informations peuvent ne pas vous concerner directement.

ACB+ s’engage à respecter en toutes circonstances la législation locale et à ne pas collecter ou utiliser de données personnelles dans un pays où cela serait illégal.

ACB+ est responsable de la gestion de ce site web. Nous sommes également le responsable du traitement des données personnelles que nous collectons auprès de vous et devons nous assurer que ce traitement est effectué conformément à la législation applicable. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cet avis.

Voici un résumé des finalités pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles :

• Respecter les accords conclus avec des clients, fournisseurs, consultants et autres parties contractantes.
• Fournir et administrer le support et les services à la clientèle.
• Assurer un marketing efficace.
• Fournir des informations aux actionnaires d’ACB+.
• Enregistrer et gérer votre compte utilisateur.
• Améliorer et développer ce site web ou de nouveaux services et produits en analysant votre utilisation de ce site web.
• Évaluer vos capacités et votre aptitude pour les postes actuels ou futurs au sein de l’entreprise en tant que candidat à un poste.
• Se conformer à toute obligation, exigence ou demande légale ou réglementaire.
• Protéger, défendre ou faire valoir nos droits légaux ou ceux d’autrui.
• Permettre des fusions, cessions, restructurations, réorganisations, dissolutions et autres ventes ou transferts d’actifs d’ACB+.

Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, les types de données personnelles que nous conservons pour atteindre ces finalités et la durée de conservation de vos données personnelles.

Données personnelles que vous nous fournissez :

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous avons acquises dans le cadre de la fourniture de nos services. Cela inclut, par exemple, lorsque vous :

• Créez un compte pour utiliser nos services ou créez un nouvel utilisateur pour ce compte.
• Soumettez des données d’interaction utilisateur à nos services.
• Effectuez des transactions via ce site web, comme pour exécuter une commande de nos services et produits.
• Contactez notre service d’assistance ou notre service client.
• Postulez pour un poste chez ACB+.
• Remplissez des formulaires en ligne ou partagez des informations par d’autres moyens tels que des réunions, des conversations, des réseaux sociaux, ou via des e-mails envoyés à ACB+.

Données personnelles collectées à partir d’autres sources :

Nous pouvons également recueillir ou recevoir des informations vous concernant à partir d’autres sources telles que des registres publics.

Nous pouvons recueillir les données d’identification suivantes, telles que le nom :

• Coordonnées, telles que l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique
• Données relatives au travail, telles que l’employeur et le titre
• Informations relatives au compte d’utilisateur, telles que le mot de passe et le nom d’utilisateur (adresse électronique ou autre)
• Le devis, bon de commande, la date d’expédition et la date de paiement
• Informations sur le crédit ou le paiement
• Données relatives au compte bancaire
• Données relatives au service et à la garantie
• Données relatives aux taxes
• Historique des transactions et de la correspondance
• Informations informatiques, telles que votre adresse IP, votre système d’exploitation et les paramètres de votre appareil
• Toute autre information nécessaire à l’exécution d’une obligation contractuelle

Pour toute question ou demande d’information supplémentaire concernant vos droits ou le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la section appropriée ci-dessous.”

Nous ne procédons pas à des prises de décision automatisées.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la présente déclaration de confidentialité. Lorsque ces données ne sont plus requises, nous les supprimons de nos systèmes, bases de données et sauvegardes.

Nous pouvons également être tenus de conserver vos données pour d’autres raisons, telles que des obligations légales, la protection de nos intérêts juridiques, ou tout autre intérêt public important.

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec des tiers de confiance, conformément à des accords garantissant leur traitement dans le respect de la présente déclaration de confidentialité. Ces tiers peuvent inclure :

• Nos filiales et sociétés affiliées ;
• Des prestataires de services tiers ;
• Un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, dissolution ou autre transfert d’actifs de la société ;
• Des fournisseurs dans le cadre de sous-traitance spécifique.

Dans certaines circonstances, nous pourrions également divulguer vos données personnelles à des autorités ou à des tiers en réponse à des obligations légales, procédures judiciaires, ou autres événements similaires. En aucun cas, nous ne vendons vos données personnelles.

En tant qu’entité internationale, nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l’UE/EEE. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous assurons que des garanties adéquates sont en place, soit par le biais de clauses contractuelles types, soit par d’autres moyens légaux appropriés, pour maintenir un niveau de protection des données équivalent à celui en vigueur dans l’UE/EEE.

8.1. Responsabilité en Matière de Droits

En tant que responsable du traitement, nous veillons à ce que vos données soient traitées conformément aux lois applicables et que vous puissiez exercer vos droits à tout moment. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de cette déclaration.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d’un mois. En cas de complexité ou de demande multiple, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.

8.2. Droit d’Accès, de Rectification, de Suppression et de Restriction

Vous avez le droit de demander :

• Accès à vos données personnelles.
• Rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression de vos données lorsque leur traitement n’est plus justifié.
• Restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances.

8.3. Droit d’Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci est basé sur des intérêts légitimes. En cas d’opposition, nous ne traiterons plus vos données, sauf en cas de raisons impérieuses.

8.4. Droit de Retrait du Consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui reposent sur cette base légale.

8.5. Droit à la Portabilité des Données

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de demander leur transfert à un autre responsable du traitement.

8.6. Droit de Réclamation

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez nous contacter ou déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou suppression. En cas de violation de sécurité pouvant avoir un impact significatif sur vos données, nous vous en informerons immédiatement.

Nous utilisons des cookies pour améliorer, analyser et gérer ce site Web et votre expérience. Pour plus d’informations, consultez notre politique relative aux cookies.

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons avant leur entrée en vigueur.

Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@acbplus.com ou contact@acbplus.com

La présente Politique de confidentialité a été mise à jour le 08 octobre 2024.